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中国消费者门店感知分析(下)
专栏:行业动态
发布日期:2022-07-12
阅读量:1047
作者:管理员
中国消费者门店感知分析第二部分

三、中国消费者对门店风格的偏好


整体风格偏好:现代简约风

现代简约的装修风格更符合当代消费者的审美,更能吸引消费者入店消费。至于线上店,除简约外还需要注重时尚感的塑造。

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色调&灯光:男性喜明亮,女性偏柔和

男女消费者门店色调与灯光偏好上存在差异:男性更偏好暖色调、灯光明亮的购物环境,而女性消费者则更喜欢偏柔和的灯光,中间色或暖色调的购物环境。

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店内软装:灯具与饰品最受关注,墙纸收到年轻人的追捧

消费者最重视实体店软装中的灯具,其次是装饰品。此外,墙纸尤其受到90的青睐,随着年轻消费群体的崛起,风格多样、健康环保的墙纸将在门店软装中愈加流行。

 

背景音乐:轻音乐最佳

消费者更偏爱轻柔与优雅的音乐,不喜欢嘈杂吵闹的音乐。最喜欢轻音乐,其次是流行音乐


四、中国消费者对未来门店的想象


目前消费者对门店装修的诉求更多在方便与简约

目前门店装修中迫切需要解决的问题在于店铺出入口灯光的设置、色彩的搭配以及货架的摆放问题;此外,门店装修“设计复杂”、“过于花哨”也广受诟病;消费者更喜欢简约大方的门店设计风格,关注智能化,强调人性化,从细微处着手满足消费者对于方便的追求。


未来对门店的诉求强调智能化、时尚感与科技感

消费者人为门店装修会朝着更加智能化、更具时尚感科技感的方向发展。


智能化述求:智能化运营+大数据分析

目前的智能化更多以独立设备、分散存在,主要应用于支付与结算领域;而在未来,智能化将融入到购物的全过程中,从顾客融达、进店到出店,打通各平台、系统的数据界限,统一分析,帮助线下门店实现智能化管理、数字化运营

 

时尚感述求:突出体验感、互动性与便捷化

贴合年轻人的审美,注重社交化、场景化、娱乐化、年轻化、数字化的打造,突出体验感、互动性与便捷化

 

科技感述求:实现场景互联,打造多场景沉浸式体验

随着科技的进度,智能设备的应用提升了门店的科技感;未来的门店科技感将体现在打通人、货、场的界限,实现场景互联,打造多场景沉浸式体验



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